En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), JUANIZ, JUANENA, MAIDER - PRIM SORBET; ALFONSO CARLOS S.I. informa a los usuarios del Sitio Web sobre su política de tratamiento de datos personales.
2.1 Responsable del tratamiento
Identidad: JUANIZ, JUANENA, MAIDER - PRIM SORBET; ALFONSO CARLOS S.I.
CIF: E31866916
Domicilio: Avenida Ugarrandía 17 bajo, 31620 Huarte (Navarra)
Teléfono: 722 738 954
Correo electrónico del responsable: contactotrasteros@gmail.com
2.2 Datos personales que se recogen
A través del formulario de contacto del Sitio Web se recogen los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Mensaje de texto libre introducido por el usuario
- Asunto de la consulta (trasteros, locales, garajes u otro)
No se recogen datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen étnico, etc.). No se realiza elaboración de perfiles automatizada ni toma de decisiones automatizadas.
2.3 Finalidad y base jurídica del tratamiento
Formulario de contacto
Finalidad: gestionar las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto del Sitio Web, responder a las consultas planteadas y, en su caso, mantener comunicación precontractual relativa a los inmuebles ofertados.
Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad antes de enviar el formulario. En el caso de consultas con finalidad precontractual, la base jurídica adicional es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Google Analytics (datos de navegación)
Finalidad: análisis estadístico del uso del Sitio Web, con el objetivo de mejorar su funcionamiento y contenidos. Los datos recogidos por Google Analytics son anonimizados y no permiten identificar individualmente a los usuarios.
Base jurídica: consentimiento del usuario, otorgado a través del banner de cookies al aceptar las cookies analíticas.
2.4 Plazo de conservación de los datos
Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de acciones que sean de aplicación (con carácter general, 5 años conforme al artículo 1964 del Código Civil para las acciones personales sin plazo especial).
Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán suprimidos de forma segura o, en su caso, bloqueados para atender posibles reclamaciones.
2.5 Destinatarios y comunicaciones de datos
JUANIZ, JUANENA, MAIDER - PRIM SORBET; ALFONSO CARLOS S.I. no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista obligación legal de comunicar los datos a las autoridades competentes.
- Google LLC, en su condición de proveedor de la herramienta Google Analytics, en los términos descritos en la Política de Cookies. Google LLC está adherido al Acuerdo de Marco de Protección de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).
- Proveedor de alojamiento web (hosting) y de la plataforma WordPress/Divi, en los términos de sus respectivos contratos de encargo del tratamiento.
2.6 Transferencias internacionales de datos
Google LLC, prestador de Google Analytics, tiene su sede en los Estados Unidos. No obstante, dicha transferencia se realiza al amparo del Acuerdo de Marco de Protección de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), por lo que está cubierta por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
No se realizan otras transferencias internacionales de datos personales.
2.7 Derechos de los interesados
Los usuarios cuyos datos personales sean tratados por JUANIZ, JUANENA, MAIDER - PRIM SORBET; ALFONSO CARLOS S.I. tienen derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ellos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud por escrito a contactotrasteros@gmail.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad. El responsable del tratamiento responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
2.8 Medidas de seguridad
JUANIZ, JUANENA, MAIDER - PRIM SORBET; ALFONSO CARLOS S.I. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.
El Sitio Web dispone de certificado SSL (protocolo HTTPS), lo que garantiza que los datos transmitidos a través del formulario de contacto viajan cifrados.
2.9 Consentimiento y menores de edad
El uso del formulario de contacto implica la lectura y aceptación de la presente Política de Privacidad. El titular se reserva el derecho de no dar curso a solicitudes enviadas sin haber marcado dicha casilla de aceptación.
Los servicios del Sitio Web no están dirigidos a menores de 14 años. JUANIZ, JUANENA, MAIDER - PRIM SORBET; ALFONSO CARLOS S.I. no recoge conscientemente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor ha facilitado datos personales, deberá contactar con contactotrasteros@gmail.com para proceder a su supresión.
2.10 Cambios en la política de privacidad
JUANIZ, JUANENA, MAIDER - PRIM SORBET; ALFONSO CARLOS S.I. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del Sitio Web. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios a través del propio Sitio Web.
Fecha de última actualización: marzo de 2026.